Noclehárna je určena mužům i ženám bez přístřeší starším 18 let, pokud jsou soběstační v základních úkonech péče o vlastní osobu.

Kapacita noclehárny je osm lůžek v 1. patře a jedno lůžko v přízemí pro osobu pohybující se na invalidním vozíku schopnou sebeobsluhy. Klient může využít služby noclehárny jen v případě dodržování pravidel noclehárny.

Žadatel má možnost vyprat si i osobní prádlo. V prostoru určeném pro přípravu stravy je možnost si z vlastních surovin zhotovit jídlo a nápoje. V rámci krizového šatníku lze poskytnout náhradní ošacení.

Kromě poskytnutí přenocování, které stojí 40 Kč / noc, může klient využít i fakultativní služby noclehárny. Úhradu provede klient v hotovosti vždy před zahájením poskytnuté sociální služby.

V případě využití služby noclehárny je potřeba, aby se zájemce dostavil na adresu noclehárny v čase 18:00 - 20:00 hod. Klienti jsou přijímání v pořadí, v jakém se dostavili a vždy pouze do naplnění maximální kapacity. Po 20:00 hod již nejsou klienti přijímáni. Osobním pohovorem je zjišťována nepříznivá sociální situace žadatele, cíl žadatele je splněn poskytnutím sociální služby v rámci základních činností a navazujícím základním sociálním poradenstvím, včetně sestavení individuálního plánu.

Zájemce uhradí poplatek za přenocování, provede celkovou očistu těla v koupelně, vyzvedne si čisté lůžkoviny a povleče si lůžko.

Zájemci nesmí být pod vlivem alkoholu či jiných látek, není dovoleno požívání alkoholu (taktéž omamných a psychotropních látek) v prostorách sociální služby ani jejich vnášení do prostoru noclehárny.